Preguntas frecuentes

Seleccioná el producto que te guste, elegí el talle y agregalo al carrito. Luego seguí los pasos para completar tus datos y finalizar la compra.

Podés pagar por transferencia bancaria (alias lombok.wear.mp) o en efectivo al retirar tu pedido. Vas a ver todas las opciones disponibles al momento de finalizar la compra.

Pagando por transferencia tenés 10% de descuento. Ingresá el cupón TRANSFERENCIA10 en el carrito (no aplica a los packs); si te olvidaste, te ajustamos el total al confirmar el pedido. Después de transferir, mandanos el comprobante a hola@lombok.com.ar.

Sí, realizamos envíos a todo el país a través de Correo Argentino. El costo y el tiempo de entrega se informan durante el proceso de compra. En compras superiores a $100.000 el envío es gratuito.

Los tiempos de entrega dependen del destino y del método de envío seleccionado, generalmente entre 3 y 5 días hábiles. Una vez despachado el pedido, vas a recibir la información para su seguimiento.

Sí. Aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 10 días corridos desde la recepción del pedido, siempre que el producto se encuentre sin uso y en perfecto estado. Los costos de envío asociados a cambios o devoluciones corren por cuenta del cliente, salvo en casos de falla del producto.

Mirá la política de cambios y devoluciones o escribinos por WhatsApp.

Algunos productos ya muestran su tabla de medidas en centímetros; para el resto, pedinos las medidas y te las pasamos. Te recomendamos compararlas con una remera que ya tengas y te quede cómoda.

Ante cualquier duda, consultanos por WhatsApp antes de realizar la compra.

Recomendamos lavar las prendas del revés con agua fría y sin usar secadora para conservar mejor su calidad y durabilidad.

Sí. Trabajamos con locales y revendedores. Podés encontrar toda la información y el formulario de contacto en nuestra página de Mayoristas.

Podés escribirnos a través del formulario de contacto o de nuestro WhatsApp directo. Te responderemos a la brevedad.